Se non riusciamo ad accedere a internet, il problema in genere può essere nel pc o nella rete esterna. Il Pc attraverso la scheda di rete, utilizza un programma di navigazione (generalmente Ms-edge, Google-Chrome, Safari o Mozilla-Firefox ) e si mette in comunicazione con la rete locale, di casa o ufficio, chiamando il modem (o [...]
Per collegarti con la nostra assistenza devi scegliere il programma di connessione adatto al dispositivo. La connessione internet deve essere attiva attraverso la user e password. 1. Fissa un appuntamento per la sessione remota concordando problema, durata e modalità di pagamento 2. Attiva la sessione all’ora concordata in alternativa ad assistenza a domicilio 3. Segui le istruzioni [...]
I prezzi del nuovo sono scesi al punto tale che spesso sembra conveniente l’acquisto in alternativa alla manutenzione del vecchio. Oggi chi non si specializza in un pochi servizi è difficilmente credibile. La valutazione del punto di convenienza però è complessa, anche per gli addetti ai lavori, quindi alcuni aspetti sono fondamentali. La manutenzione del software [...]
Assistenza telefonica Questa è la modalità più efficace, perché lavorando nell’ambiente del cliente, si possono realizzare le soluzioni più aderenti al sistema analizzato e certe soluzioni si possono applicare solo in loco. Spesso molti problemi nascono dalla cattiva connessione a internet adsl, dalla condivisione di file e/o stampanti in rete o dalla mancanza di antivirus. [...]
