Con l’utilizzo sempre maggiore degli smartphone e cloud, le attività informatiche di supporto si sono integrate e trasformate. Diamo sempre maggiore importanza ai dati (nomi e formati), dove vengono prodotti e dove vengono salvati, soprattutto in caso di virus, blocco di credenziali (utente e password), o furto e guasto di dispositivo (pc, smartphone). In particolare focalizziamo le aree dove poter intervenire, in laboratorio, dal cliente o anche in assistenza remota su pc e smartphone.
Smartphone aree di supporto:
Copie di sicurezza (backup)
- Rubrica / foto / filmati / documenti
- Whatsapp /Mail / Google
Memorizzare dati
- Memoria per archiviazione (permanente)
- Memoria per archiviazione ( documenti, immagini, video, applicazioni) es: 32Gb
- Scheda SD ( documenti, immagini, video, applicazioni) es: 32Gb
- Memoria ram es: 4Gb (volatile)
- WIFI Cloud
Connessione internet
- Le SIM fisiche sempre piu piccole( maxi/mini/micro/nano )
- eSIM virtuali (embedded Subscriber Identity Module)
- vantaggi
- svantaggi
- One Number (sdoppiare il numero)di Vodafone e Tim,su Apple Watch dalla 4° generazione
- Internet con Router WIFI, con rete mobile fuori casa, fissa, Tethering con telefono
Nuovo Smartphone
- Applicazione smart switch per trasferire dati
- Impostazioni/ricevi contenuti Google
- Ripristino di vecchie applicazioni
ConnessioneTelefono e Pc
- Salvataggio del telefono su pc di tutti i dati
- Duplicare whatsapp sul pc e gestione messaggi
- Collegamento al telefono con SMS e rubrica
Sono previsti servizi analoghi per la piattaforma MAC.
PC aree di supporto:
Copie di sicurezza (backup)
- Sistema Operativo / desktop / documenti / immagini / download /
- Rubrica / foto / filmati / documenti
- Whatsapp /Mail / Google
Memorizzare dati
- Supporti disponibili
- Memoria per archiviazione HD o SSD ( documenti, immagini, video, applicazioni) es: 500 Gb
- HD e SSD USB esterno ( documenti, immagini, video, applicazioni) es: 1Tb
- Memoria ram es: 8Gb (volatile) e file temporanei
- Cloud (spazio Google e Microsoft)
Connessione internet
- Configurazioni Rete locale e Router
- Accessi di scanner e stampanti
- Condivisione di dispositivi
In caso di nuovo acquisto di Smartphone garantiamo il trapasso di applicazioni e dati nella massima sicurezza.
Oh ok.. very beautiful actually
remote assistance perfect, thank you